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Pourquoi changer de mutuelle santé ?

Rédigé par Sandra Desmidt - Le 01/06/2021

Il n'a jamais été aussi facile de changer de mutuelle santé que depuis l'instauration de la loi sur la résiliation infra-annuelle, survenue le 1er décembre 2020. Depuis cette date, il est possible de mettre un terme à un contrat de complémentaire santé à tout moment, passé une première année d'engagement. Mais pour quelles raisons auriez-vous tout intérêt à changer de contrat ?

1. Pour faire des économies

Raison la plus évidente : changer de mutuelle peut permettre de faire des économies !

Il suffit de comparer les offres du marché pour identifier la mutuelle la moins chère pour les garanties que vous souhaitez. Faire jouer la concurrence de la sorte peut être intéressant dès lors que votre contrat actuel est amené à augmenter à échéance. Pour autant gardez bien à l'esprit que le prix d'une mutuelle est déterminé en partie par le profil des assurés : plus vous avancez dans l'âge, plus le prix des mutuelles aura tendance à augmenter, de ce fait, au-delà du prix, il peut être intéressant de choisir un nouveau contrat qui vous garantit un maintien du tarif pendant 2 ou 3 ans. Cela existe, notamment pour les seniors.

2. Pour ajuster les garanties à vos nouveaux besoins

Nous n'avons pas tous les mêmes besoins en matière d'assurance santé, c'est un fait. Mais nous n'avons pas non plus les mêmes besoins tout au long de notre vie.

Les célibataires sans enfant ne seront certainement pas intéressés par la garantie orthodontie enfant d'un contrat, ni par l'éventuel forfait maternité versé à la naissance d'un enfant. De même, un couple avec de jeunes enfants se montrera certainement vigilant sur le niveau de garantie soins courants afin de faire face aux dépassements d'honoraires chez le pédiatre mais ne sera pas sensible au niveau de remboursement en audioprothèses. Même chose pour les seniors dont les besoins se concentreront davantage sur les équipements en lunettes, prothèses dentaires et auditives, ainsi qu'en hospitalisation, et peut-être moins en médecine douce. Quoi qu'il en soit et quel que soit votre âge et vos besoins, trouver une mutuelle avec des garanties adaptées vous assure de payer pour ce qui vous est réellement utile. La mutuelle à la carte n'étant pas possible, il convient de trouver le package le plus proche de vos attentes et éventuellement d'y adjoindre des renforts si vous souhaitez améliorer votre prise en charge dans certains domaines comme l'hospitalisation, le dentaire ou les médecines douces.

3. Pour bénéficier d'un meilleur service client

Une bonne mutuelle, ce sont de bonnes garanties au meilleur prix, mais pas seulement !

Une bonne mutuelle c'est aussi un tiers payant intégral répandu et efficace, des délais de remboursement ultra rapides, un interlocuteur à l'écoute de vos questions et capable d'y répondre, un traitement rapide de vos demandes de prise en charge. C'est à la fois la notoriété de la mutuelle et la réactivité de son service adhérent qu'il faut avoir à l'esprit quand on choisit une nouvelle mutuelle. Mais sans avoir pu tester par soi-même, il est souvent difficile de savoir si la qualité du service sera au rendez-vous.

Heureusement, avec la résiliation infra-annuelle, vous avez désormais la possibilité de vérifier ces points pendant un an puis de changer si vous n'y trouvez pas votre compte.

Quelles que soient les motivations qui vous poussent à vouloir changer de mutuelle, nous pouvons vous accompagner à chaque étape depuis la définition de vos nouvelles attentes et du contrat le mieux adapté à votre situation, jusqu'à la résiliation de votre contrat actuel.

En tant que courtier indépendant, notre seule préoccupation est de vous accompagner dans la durée en vous trouvant le contrat qui vous apportera entière satisfaction et en continuant à vous conseiller, si à l'avenir vos besoins venaient à évoluer.

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