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ECA Assurances : Créateur expert de solutions d'assurance

Rédigé par Anaïs Eymard - Le 12/03/2021
ECA Assurances

Fondée en 1995 avec pour objectif de créer une complémentaire santé à un tarif abordable et accessible à tous, ECA Assurances s’est rapidement développé et commercialise aujourd’hui une large gamme de produits d’assurance pour les particuliers, les TNS et les entreprises (assurance des personnes, assurance auto, habitation, animaux…).

Sommaire

Présentation d’ECA Assurances

ECA Assurances appartient au groupe Finare. 5 ans après sa création, en 2000, ECA Assurances lance la branche courtage pour faciliter le développement des courtiers de proximité et devient rapidement l’un des leaders sur ce marché. Avec plusieurs formules, ECA Assurances offre une gamme de produits complètes qui s’adapte à tous les profils (étudiants, actifs, retraités, familles…).

Création 1995
Appartenance Groupe Finare
Fondateur et PDG d’ECA Assurances Karim Irouche
Nombre de collaborateurs 500
Nombre d’adhérents 250 000
CA 2019 37,5 millions d’euros

Source : site d’ECA Assurances en 2021

Les avantages de la mutuelle ECA Assurances

  • Pas d’avance de frais grâce au tiers payant.

  • Des réductions pour les familles et les couples. 

L’expertise ECA Assurances

En plus de sa gamme de produits d’assurance, ECA assurances est l’un des membres fondateurs du Syndicat Planète CSCA qui est l’unique syndicat représentatif du courtage d’assurances et qui a pour objectif de rassembler tous les acteurs de la profession pour accompagner les transformations de ce marché et défendre les intérêts des différentes parties prenantes. 

ECA Assurances soutient également l’Association Espérance Banlieues dont la mission depuis sa création en 2012 est de développer un projet éducatif au sein de 17 écoles situées dans des quartiers prioritaires permettant ainsi à 800 élèves d’accéder à des méthodes pédagogiques personnalisées pour apprendre à leur rythme et révéler leurs talents. Dans le cadre de son parrainage, ECA Assurances a notamment participé au financement de l’année scolaire d’une classe de niveau CM1-CM2 composée de 8 à 10 élèves.

Les contrats d’assurance santé ECA Assurances commercialisés par Disposur

Disposur commercialise des contrats santé individuels pour les salariés, les TNS et autoentrepreneurs et pour les personnes sans emplois. Les contrats de complémentaire santé ECA Assurances offrent des solutions sur-mesure afin d’apporter à chaque client une couverture adaptée à leurs besoins. 

Les contrats suivants sont éligibles à la réforme du 100% santé qui permet de bénéficier dès le 1er niveau de garantie, du « zéro reste à charge » pour des prothèses dentaires et auditives et pour des lunettes. Le 100% santé est intégré à tous les contrats dits « Responsables ».

Contrat de mutuelle santé ECA Santé Actif Insur’actif : des garanties complètes pour tous les actifs

Destiné à toutes les personnes âgées de 18 à 55 ans (actifs, personnes sans emploi, jeunes étudiants) le contrat ECA santé actif « Insur’actif » offre 5 niveaux de garanties au choix adaptés à tous les profils (personne seule, couples ou familles) pour être remboursés lors de soins médicaux, optiques, dentaires, soins à l’étranger, actes de médecine douce…

Bon à savoir : Avec ce contrat il est possible de bénéficier d’une réduction de 10% pour les couples et les familles.

Pour comparer les tarifs et estimer au mieux combien pourrait vous coûter votre mutuelle en souscrivant un contrat ECA Santé Insur’actif, nous avons dressé un tableau comparatif pour chaque niveau proposé. Les tarifs ci-dessous correspondent à un profil d’assuré de 35 ans, résidant à Brest.

Dans cet exemple, le prix des garanties varie de 29,61€ à 77,89€ par mois. En fonction du niveau choisi, il est possible de bénéficier d’un niveau de garantie hospitalisation de 100% en niveau 1 à 300% en niveau 6. Pour les soins courants, le niveau de garantie s’étend de 100% à 250% et pour les soins dentaires de 100% à 300%. En soins optiques, vous pourrez bénéficier d’un remboursement de 200€ à partir du niveau Insur’150 et de 350€ en niveau Insur’300. Pour une chambre particulière à l’hôpital, le remboursement va de 45€ par jour (niveau Insur’150) jusqu’à 85€ par jour (niveau Insur’300). Enfin, pour des consultations de médecine douce (osthéopathie, sophrologie), il faut compter entre 20€ et 100€ par an de participation.

Exemple de tarifs Contrat d’assurance ECA Santé Actif « Sant'Actifs »
Contrat Niveau Activ’100 Niveau Activ’150 Niveau Activ’200 Niveau Activ’250 Niveau Activ’300
Tarif mensuel 29,61€ 38,37€ 59,29€ 68,17€ 77,89€
Hospitalisation 100% 150% 200% 250% 300%
Chambre particulière 40€/jour 50€/jour 70€/jour 85€/jour
Dentaire 100% 150% 200% 250% 300%
Soins Courants 100% 125% 150% 200% 250%
Optique 100% 200€ 230€ 275€ 350€
Médecine douce 90€/an 150€/an 200€/an

Contrat de mutuelle santé ECA Serenissime : des garanties exclusives pour les seniors

Destinés aux personnes âgées de 55 à 90 ans, le contrat ECA Serenissime offre 4 niveaux de garanties adaptés spécifiquement aux seniors (appareil auditif, cures thermales, intervention chirurgicale optique, assistance spéciale senior…).

Bon à savoir : L’adhésion à ECA Serenissime est possible à partir de 55 ans et jusqu’à 90 ans pour Serenis 150 et 200, 79 ans pour Serenis 250 et 70 ans pour Serenis 300.

Pour comparer les tarifs et estimer au mieux combien pourrait vous coûter votre mutuelle en souscrivant un contrat ECA Serenissime, nous avons dressé un tableau comparatif pour chaque niveau proposé. Les tarifs ci-dessous correspondent à un profil d’assuré retraité de 65 ans, résidant à Brest.

Les mensualités du contrat ECA Serenissime vont de 52,02€ à 98,50€. Le niveau de garantie en hospitalisation s’étend de 150% (Serenis 150) à 300% (Serenis 300). Pour une chambre particulière, le remboursement va de 30€ par jour (Serenis 200) à 50€ par jour (Serenis 300). Le niveau de garantie pour les soins dentaires s’étend de 150% à 250% et pour les soins courants de 100% à 200%. En optique, le remboursement est de 200€ pour les formules Serenis 150, 200 et 250 et de 250€ pour la formule Serenis 300. Quant aux consultations de médecine douce (podologues, acupuncteurs), la participation débute à 60€ par an (Serenis 200) et s’étend jusqu’à 120€ par an (Serenis 300).

Exemple de tarifs Contrat d’assurance ECA Sérénissime
Contrat Niveau Serenis 150 Niveau Serenis 200 Niveau Serenis 250 Niveau Serenis 300
Tarif mensuel 52,02€ 62,54€ 75,05€ 98,50€
Hospitalisation 150% 200% 250% 300%
Chambre particulière 30€/jour 40€/jour 50€/jour
Dentaire 150% 175% 200% 250%
Soins Courants 100% 125% 150% 200%
Optique 200€ 200€ 200€ 250€
Médecine douce 60€/an 90€/an 120€/an

Contrat de mutuelle santé ECA Capital Seniors : des formules santé adaptées aux besoins des 55 ans et plus

Destinés aux personnes âgées de 55 à 95 ans pour les formules « Budget », « Essentielle » et « Sécurité » et de 55 à 80 ans pour les formules « Equilibre », « Confort » et « Bien-être » le contrat ECA Capital Séniors offre 6 niveaux de garanties adaptés spécifiquement aux besoins des seniors (bilan auditif, appareil et entretien, hospitalisation à domicile, cures thermales, frais d’optique, dentaire, assistance complète…).

Bon à savoir : Il est possible de bénéficier de 10% de réduction lors d’une adhésion en couple.

Pour comparer les tarifs et estimer au mieux combien pourrait vous coûter votre mutuelle en souscrivant un contrat ECA Capital Seniors, nous avons dressé un tableau comparatif pour chaque niveau proposé. Les tarifs ci-dessous correspondent à un profil d’assuré retraité de 65 ans, résidant à Brest.

Les mensualités du contrat ECA Capital Seniors vont de 46,26€ à 107,93€. Le niveau de garantie en hospitalisation s’étend de 100% (formule Budget) à 400% (formule Bien-être). Pour une chambre particulière, le remboursement va de 15€ par jour (formule Budget) à 100€ par jour (formule Bien-être). Le niveau de garantie pour les soins dentaires s’étend de 100% à 275% et pour les soins courants de 100% à 250%. En optique, le remboursement est de 100% en formules Budget et Essentiel et passe de 330€ (équipement avec 2 verres complexes ou très complexes) en formule Sécurité à 480€ en formule Bien-être. Pour des consultations de médecine douce (ostéopathes, podologues, acupuncteurs), la participation débute à la formule Equilibre (60€ par an) et s’étend jusqu’à 120€ par an (formule Bien-être).

Exemple de tarifs Contrat d’assurance ECA Capital Seniors
Contrat Budget Essentiel Sécurité Equilibre Confort Bien-être
Tarif mensuel 46,26€ 55,88€ 70,79€ 84,41€ 104,38€ 107,93€
Hospitalisation 100% 125% 200% 250% 300% 400%
Chambre particulière 15€/jour 30€/jour 50€/jour 70€/jour 85€/jour 100€/jour
Dentaire 100% 100% 150% 200% 225% 275%
Soins Courants 100% 125% 150% 175% 225% 250%
Optique 100% 100% 330€ 350€ 225% 480€
Médecine douce 60€/an 90€/an 120€/an

Les coordonnées d’ECA Assurances

Pour contacter un conseiller d’ECA Assurances ou joindre le service clients, envoyer une réclamation, une demande de remboursement ou résilier votre contrat, retrouvez ci-dessous toutes les coordonnées téléphoniques, postales et les services en ligne d’ECA Assurances.

Comment contacter le service clients d’ECA Assurances ?

Pour contacter le service clients d’ECA Assurances et joindre un conseiller, vous pouvez :

  • Téléphoner au 09 69 32 04 18 (appel non surtaxé)
    Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h à 18h00

  • Vous connecter à votre espace clients

  • Envoyer un courrier au siège d’ECA Assurances


    ECA Assurances 
    92-98 Boulevard Victor Hugo
    92110 Clichy

Comment envoyer une demande de remboursement à ECA Assurances ?

Pour envoyer vos demandes de remboursement de soins santé, vous pouvez :

  • Vous connecter à votre espace clients et envoyer la facture correspondante.

Comment envoyer une réclamation à ECA Assurances ?

Pour envoyer une réclamation auprès de ECA Assurances, vous pouvez : 

  • Contacter le service clients en ligne

  • Envoyer un courrier au service réclamations à l’adresse suivante :

ECA Assurances 
Service Réclamation
92-98 Boulevard Victor Hugo
92110 Clichy  

Comment résilier votre contrat d’assurance santé ECA Assurances ?

Depuis le 1er décembre 2020 vous pouvez résilier à tout moment votre mutuelle, passé un an. Pour ce faire, deux options : envoyez un courrier ou e-mail à votre mutuelle ou déléguez à votre nouvel assureur, la résiliation de votre ancien contrat. Pour information, voici l'adresse où envoyer sa demande de résiliation pour une mutuelle souscrite auprès d'ECA Assurances :

ECA Assurances 
Service Résiliation
92-98 Boulevard Victor Hugo
92110 Clichy 

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