Zenioo : le courtage de proximité

Rédigé par Anaïs Eymard - Le 27/10/2021

Courtier grossiste spécialisé dans le courtage de proximité, Zenioo offre depuis sa création en 2020 des produits spécialisés dans la santé individuelle, l’assurance emprunteur et la prévoyance des professionnels.

Présentation de Zenioo

Fondé en 2020, Zenioo est un courtier grossiste spécialisé dans l’assurance de personnes. Dédié au courtage de proximité, on trouve parmi les produits proposés : la santé individuelle, l’assurance emprunteur et la prévoyance des professionnels dont notamment les TNS (Travailleurs Non Salariés).

Les avantages de la mutuelle Zenioo

• Pas d’avance de frais grâce au tiers payant

• Des tarifs négociés avec le réseau CARTE BLANCHE (dentistes, audiologistes, opticiens...)

• Accès facilité à l’ensemble de service d’assistance 7j/7 et 24h/24

Les contrats d’assurance santé Zenioo commercialisés par Disposur

Disposur commercialise des contrats santé individuels pour les salariés, les TNS et autoentrepreneurs et pour les personnes sans emplois. Les contrats de complémentaire santé Zenioo offrent des solutions sur-mesure afin d’apporter à chaque client des garanties adaptées à leurs besoins.

Les contrats suivants sont éligibles à la réforme du 100% santé qui permet de bénéficier dès le 1er niveau de garantie, du « zéro reste à charge » pour des prothèses dentaires et auditives et pour des lunettes. Le 100% santé est intégré à tous les contrats dits « Responsables ».

Contrat de mutuelle santé Zenioo Zen Santé Ciblée, Formule Optique et bien-être : des garanties pour les petits budgets, ciblées sur l’optique et le bien-être.

Le contrat Zen santé ciblée est une offre de complémentaire santé conçue par Zenioo. La gestion du contrat est assurée par Cegema, courtier grossiste de référence en assurance des personnes.

Zenioo et Cegema mettent ainsi en commun leurs valeurs pour vous offrir une offre complète adaptée à vos besoins et à votre budget.

Destiné aux personnes soucieuses de leur budget, le contrat Zen Santé Ciblée formule optique et bien-être apporte un renfort ciblé sur les garanties optiques et bien être.

Pour comparer les tarifs et estimer au mieux combien pourrait vous coûter votre mutuelle en souscrivant un contrat Zen Santé Ciblée, nous avons dressé un tableau comparatif pour chaque niveau proposé. Les tarifs ci-dessous correspondent à un profil d’assuré de 35 ans, résidant à Brest.

Dans cet exemple, le prix des garanties s’élève à 37,89€ par mois. Le niveau de garantie en hospitalisation et en soins courants augmente est de 175%. Pour les soins dentaires, le niveau de garantie est de 100%. En soins optiques, vous pourrez bénéficier d’un remboursement de 200€. Quant aux consultations de médecine douce (kinésithérapeute, podologue), le remboursement est de 100€/an.

Contrat de mutuelle santé Zenioo Zen Santé Modulaire : un contrat complet et sur mesure.

La formule Zen Santé Modulaire est une mutuelle élaborée par la compagnie Zenioo. La gestion du contrat est assurée par L’Equité Assurances, filiale d’assurances de Generali France.

Zenioo et L’Equité Assurances unissent ainsi leurs forces pour proposer une offre adaptée à tous les budgets et tous les profils. Le contrat Zen Santé Modulaire peut en effet être souscrit par les actifs, les TNS, des retraités, les couples, ou encore les familles.

Cette assurance santé propose 36 combinaisons, réparties en deux blocs : le bloc hospitalisation (honoraires chirurgicaux, chambre particulière et frais de séjour…) et le bloc soins de santé (soins courants, optique, dentaire, audio et médecine douce…). Ils peuvent être complétés avec deux renforts, Intégral et Bien-être.

Voici un tableau comparatif qui vous permet de visualiser les garanties de la mutuelle Zen Santé Modulaire, en fonction de certains niveaux sélectionnés arbitrairement (sans renfort).

Dans ces exemples, la garantie hospitalisation varie cd 150 % à 250 %, entre la formule Hospi 3 Soins 3 et celle Hospi 5 Soins 5. Les bonus de la 2e et de la 3e année peuvent permettre à l’assuré de bénéficier de 50 % supplémentaires. Les garanties dentaire et soins courants sont également comprises entre 150 % et 250 %. Le budget pour l’optique est dans une fourchette de 275 € à 425 €. L’adhérent peut moduler les blocs selon ses besoins.

Contrat de mutuelle santé Zenioo Zen Santé Eco : un contrat qui couvre les besoins essentiels, pour un petit prix.

L’assurancé santé Zen Santé Eco a été conçue par Zenioo et est assurée par la compagnie Miltis. Elle est gérée par la société Génération, qui est spécialiste de la gestion santé depuis plus de 25 ans.

La mutuelle Zen Santé Eco est destinée à couvrir les risques essentiels sur tous les postes de dépense : hospitalisation, soins courants, dentaire, optique et audiologie. Le contrat est simple : il se décline en quatre niveaux et ne prévoit pas d’option.

Voici un tableau comparatif qui vous permet de visualiser les tarifs et les garanties de la mutuelle Zen Santé Eco, en fonction des niveaux. Les tarifs correspondent à une personne de 35 ans résidant à Brest.

Pour 38,48 €/mois, l’adhérent à la formule Zen Santé Eco peut bénéficier d’une garantie hospitalisation de 125%. Pour environ 6 € de plus, la prise en charge atteint 150 %. Et pour encore 4 € de plus, elle passe à 200 %.

Les coordonnées de Zenioo

Le contrat Zen Santé Ciblée de Zenioo étant commercialisé par l'assureur Cegema, si vous souhaitez obtenir des informations (service clients, demande de remboursement, service réclamation, résiliation...), vous retrouvez ci-dessous toutes les coordonnées téléphoniques, postales et les services en ligne de Cegema.

Comment obtenir un devis pour un contrat Zenioo ?

Pour obtenir un devis vous pouvez :

• Vous rendre sur le comparateur Disposur et obtenir un devis immédiat et gratuit

Comment envoyer une demande de remboursement ?

Pour envoyer et suivre vos demandes de remboursement de soins santé, vous pouvez :

• Vous connecter à votre espace personnel et envoyer la facture correspondante.

Comment envoyer une réclamation ?

Pour envoyer une réclamation auprès de CEGEMA, vous pouvez :

• Téléphoner au 04 92 02 08 50 (appel non surtaxé)
  Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

• Envoyer un email à l’adresse suivante : servicereclamations@cegema.com

• Envoyer un courrier au service réclamations à l’adresse suivante :

CEGEMA, Service réclamation

679 avenue du Docteur Julien Lefebvre
BP 189
06272 Villeneuve-Loubet cedex.

Comment résilier votre contrat d’assurance santé Zenioo Zen Santé Ciblée ?

Depuis le 1er décembre 2020 vous pouvez résilier à tout moment votre mutuelle, passé un an. Pour ce faire, deux options : envoyez un courrier ou e-mail à votre mutuelle ou déléguez à votre nouvel assureur, la résiliation de votre ancien contrat. Pour information, voici l'adresse où envoyer sa demande de résiliation pour une mutuelle souscrite auprès de Cegema :

CEGEMA, Service résiliation

679 avenue du Docteur Julien Lefebvre
BP 189
06272 Villeneuve-Loubet cedex.